Svea Finans – inkassobyrå

Svea Finans: kontaktinformasjon, bevilling og rettighetene dine når du får inkassokrav. Netthandelsfaktura, delbetaling og forbrukerkreditt samt inkasso knyttet til fakturakjøp fra små bedrifter.

Svea Finans AS er den norske inkassovirksomheten i det svenske Svea-konsernet (Svea Bank AB), som kombinerer bank-, betalings- og fakturaløsninger med innfordring. Inkassoen henger tett sammen med konsernets rolle som betalingsleverandør: Mange møter Svea fordi en nettbutikk bruker Sveas faktura- eller delbetalingsløsning, eller fordi en mindre bedrift har solgt fakturaene sine til Svea.

Selskapet hadde driftsinntekter på om lag 245 millioner kroner (2025) og rundt 120 ansatte, med kontor på Helsfyr i Oslo.

Har du fått inkassosak fra Svea, kan du logge inn på Min side for å se utestående og avsluttede saker, betale, søke om betalingsplan og sende melding eller chatte med saksbehandler. KID og kontonummer står i brevet fra Svea, og saksbehandlerne svarer på selskapets kundeservicetelefon.

Fått krav fra Svea Finans? Dette er rettighetene dine

1. Sjekk kravet. Kjenner du igjen kreditor og beløpet? Be om dokumentasjon hvis noe er uklart – det har du rett til.
2. Er du uenig? Si fra skriftlig med en gang – bruk gjerne brevmalen for å bestride krav. Et omtvistet krav skal ikke inndrives ved ordinær inkasso mens tvisten står, og skal ikke gi anmerkning (kredittopplysningsloven § 11).
3. Klarer du ikke betale alt? Kontakt byrået og be om en nedbetalingsavtale – de fleste byråer er interessert i løsninger. Men les avdragsordning-fellen først: brytes avtalen, kan anmerkning registreres uten nye rettslige skritt. NAVs økonomi- og gjeldsrådgivning (55 55 33 39) er gratis.
4. Husk fristene. Inkassovarsel og betalingsoppfordring skal ha minst 14 dagers frist, og en betalingsanmerkning kan tidligst registreres én måned etter rettslige skritt.
5. Misfornøyd med byrået? Klag først skriftlig til byrået selv. Fører ikke det frem, kan du klage gratis til Finansklagenemnda Inkasso.

Kravet eller anmerkningen – hvem kontakter du?

Hold de to sporene fra hverandre: Innsigelser mot selve kravet – feil beløp, allerede betalt eller ukjent krav – retter du til Svea Finans, som er rett adressat for alt som gjelder inndrivingen. Selve anmerkningen bor derimot hos kredittopplysningsbyråene: Dit sender du krav om retting og sletting, og en oppgjort fordring skal slettes straks (kredittopplysningsloven § 24). Husk også at en inkassosak i seg selv ikke er synlig for andre – les inkasso gir ikke automatisk anmerkning.